AGENTE DE ATENDIMENTO I - CALL CENTER

Description

Job Title : AGENTE DE ATENDIMENTO I - CALL CENTER
Location : Home office in Joinville, SC
Company : Bosch Group
Salary :
Open Date : 2023-03-24
Close Date : 2023-07-24

Descrição da empresa


Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.


Descrição da vaga
  • Realizará o atendimento receptivo do cliente via Whatsapp, Email e Telefone.

Qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para atuar na escala 6x1 (incluindo finais de semana);
  • Desejável ter experiência em atendimento ao cliente (atendimento telefônico, whatsApp, CHAT e e-mail);
  • Desejável conhecer os sistemas como Genesys e CRM Zendesk.

Informações adicionais


Colaboradores Bosch: recomendamos comunicar seu gestor após candidatura.

Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:

  • Aqui você tem garantida uma assistência médica e odontológica de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;
  • Temos um processo de remuneração variável que conecta o desempenho da empresa (PLR) e sua contribuição individual (metas);
  • Temos também convênios com farmácias e/ou políticas de subsídio para compra de medicamentos;
  • Nossas plantas contam com restaurantes próprios com alimentação de qualidade (nas localidades em que não temos essa estrutura, oferecemos VR);
  • Contamos vale transporte, bem como vagas em estacionamento interno sem custo, caso prefira vir com carro próprio;
  • Para contribuir com seu futuro, oferecemos um plano de previdência privada;
  • Ofertamos benefícios de fim de ano para você e sua família;
  • Seguro de vida em grupo.


Vaga elegível para pessoa com deficiência ou reabilitada.


Caso esta vaga seja elegível ao trabalho remoto, a avaliação do posto de trabalho é uma das etapas do processo seletivo.


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