Job Title : Gérant de territoireLocation : MontrealCompany : ParklandSalary : Open Date : 2024-03-09Close Date : 2024-07-09
At Parkland, our purpose is to Power Journeys & Energize Communities. We are a prominent independent supplier and marketer of fuel and petroleum products and a leading convenience store operator. As One Parkland team, we proudly serve diverse retail, commercial and wholesale customers across Canada, the United States, the Caribbean region, and South America. We power a growing family of locally known brands including M&M Food Market, Fas Gas Plus, Pioneer, RaceTrac, Superpumper, Ultramar, Chevron, Esso, and ON the RUN.
We recognize that diversity gives us an edge and inclusion propel us forward. We're also a passionate team of down-to-earth achievers, committed to getting our customers, colleagues, and communities further, faster. As such, we welcome talented individuals that have a variety of perspectives, backgrounds, and industry experience who will contribute to the success of our One Parkland team.
Position Title: Territory Manager
Team and Location: Retail - Canton de L'est, QC
Salary: $80,000 / year
Position Summary:
The Territory Manager is a key decision maker and 24hr point of contact on all operational activities at site and owns HSE, champions operational excellence, manages the retailer relationship of approximately 20 sites, responsible for performance & development of retailers by providing leadership and aligning retailers to execute on Parklands vision by executing strategically in a specified territory. This role leads execution and collaborates with various stakeholders externally as well as internally within the organization. The TM owns and builds the retailer pipeline and development of future retailers, to build a targeted list of best-in-class retailers for the immediate and long-term future growth of Parkland retail sites. This role requires a person who can perform under pressure. It is largely based "in the field" with significant travel and customer interfaces on a regular basis. This role leads the needs internally and externally and collaborates very closely with all the other marketing, merchandising, loyalty, and retail leads. The Corporate Owned Retail Operated (CORO) TM is a strong leader that drives accountability and has a high financial acumen while managing all aspects of a P&L for each site.
Key Responsibilities:
Ownership and Development
Champion Parkland's HS&E programs to ensure all territory sites are working in a safe environment and adhering to local, provincial, and federal legislation related to the environment and ensuring all food safety regulations are followed Lead retailer recruitment by creating a strong pipeline of retailers through successful selection, training, onboarding, and performance development by providing leadership and coaching on all aspects of the business. Strategically review own markets and creates an action plan to achieve budgeted numbers in a financial year through sales optimization in C-store and fuel volumes by leading compliance on our national retail programs Drive the territory day-to-day business by entrepreneurially leading, initiating and managing activities involved in selling food, convenience store merchandise, fuel and propelling the brand(s) to ensure quality control in daily operations Leads, collaborates, and delivers on many key projects and site openings, and leads the training/opening of any new or converted sitesGrowth
Collaborate with assigned Field Merchandising Manager to support merchandising execution excellence at site level. Leads merchandising program execution at sites focusing on planograms, promotions, signage, displays, racking, product availability and sales building tools. Complete Operational Excellence Evaluations (checklists and audits) and other compliance evaluations as required. Responsible for territory site level results and develop/implement action plans as required to drive business resultsFinancials
P/L Ownership- top line, OPEX, MG&A, EBIDTA and focusing on other cost control measures i.e., gross margin, food cost, food wastage, labor, repairs & maintenance. Participate in the review of the annual operating budget by site resulting in an overall territory budget for gross margin, food sales, c-store sales, volume, and operating expenses. Responsible for P/L results of their territoryMarket tactics
Maintain a strong understanding of territory pricing tactics and competitive activities to drive traffic to the forecourt and backcourt Ensure that the food production plans are regularly amended to maximize profitability for each location through a combination of sales optimization and waste control.Other
Complete ad-hoc assignments as directed by the Regional Operations Manager All other duties as required This is a roll that requires 365/24hr a day availability for operators for emergencies (exception during vacations)Qualifications and Skills:
University degree or equivalent education in retail management, sales, and marketing. Minimum 1 to 3 years of food service management experience, preferably in a multi-unit environment. Minimum of 5 to 8 years' experience, direct retail experience within a multi-unit business model, preferably food/convenience store industry Proven interpersonal skills with the ability to negotiate Proven assertive sales and marketing skills Ability to think and act professionally in pressure situations Must be able to make difficult decisions that are based on sound data / information and that are in the best interest of Parkland. Must be able to view situations from all perspectives and must be fair in assessments and be able to strike a balance in making judgment calls. Site Operations - ability to enforce safety and company standards Financial Management - Results focused on P&L's and budgeting and driving business results Computer Skills - proficiency is expected with the use of Excel, Word, Accounting Systems, E-Mail This role requires a person who can perform under pressure. It is largely based "in the field" with significant customer interfaces on a regular basis Willingness to travel and/or overnight travel is required (50%-75% travel). Valid driver's license and clean driver's abstract is required.We Offer:
Our Performance-based Annual Incentive Plan, an annual bonus awarding your performance. A share in our success through the Employee Share Purchase Plan and 100% company matching. A flexible group benefit plan that offers health and dental coverage choices to meet the needs of each unique employee. Inclusive of life and disability insurances, Health Care and Lifestyle Spending options, and a supportive Employee and Family Assistance Program. Participation in Parkland Pledge, an employee-driven charitable giving program. An employee referral program - earn up to $2000 for your referral. In-house learning and development opportunities, leadership training, international opportunities. Discount Programs and Educational Scholarship Programs for family members. A safety focused work environment and ongoing safety training.Please note:
Candidates must be legally able to work in Canada at this time. Parkland regrets that it is unable to sponsor employment Visas. Parkland Corporation is committed to the principles of Employment Equity. We strive to provide accessibility in employment to ensure equal access to employment opportunities for candidates, including persons with disabilities. Parkland Corporation will endeavour to provide accommodation to persons with disabilities in the recruitment process upon request. If you are selected for an interview and you require accommodation due to a disability, please notify us upon scheduling your interview. Please note that final candidates for this position will be required to undergo a confidential pre-employment background check which may include but not be limited to educational, criminal, credit, drug and alcohol and/or Fitness for Duty testing.This position will close when a successful candidate is found.
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Ultramar fait partie de la famille de marques Corporation Parkland. Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et de stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu'une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes à travers le Canada, les États-Unis, la région des Caraïbes et l'Amérique du Sud. Nous alimentons une famille croissante de marques connues localement dont Ultramar, Fas Gas Plus, Pioneer, RaceTrac, Superpumper, , Chevron, Esso et Marché Express/ON the RUN.
Nous reconnaissons que la diversité nous donne un avantage et que l'inclusion nous fait avancer. Nous sommes également une équipe passionnée, composée de personnes qui ont les pieds sur terre et qui s'engagent à amener nos clients, nos collègues et nos communautés plus loin, plus rapidement. C'est pourquoi nous accueillons des personnes talentueuses ayant des perspectives, un bagage et une expérience, qui contribueront au succès de l'équipe de Parkland.
Titre du poste : Gérant de territoire - Canton de L'est
Équipe et lieu de travail : Commerce de détail | Montréal, QC
Salaire : $80,000 / an
Résumé du poste :
Le gérant de territoire est un responsable clé de la prise de décision et un point de contact 24 heures sur 24 pour toutes les activités opérationnelles sur le site. Il est responsable de la sécurité, de l'excellence opérationnelle, de la gestion des relations avec les détaillants d'environ 20 sites, de la performance et du développement des détaillants, en fournissant un leadership et en alignant les détaillants sur la vision de Parkland, tout en exécutant une stratégie sur un territoire spécifique. Le gérant de territoire dirige l'exécution et collabore avec diverses parties prenantes, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur de l'organisation. Le gérant de territoire est responsable du développement du réseau de détaillants et du développement de futurs détaillants, afin d'établir une liste ciblée des meilleurs détaillants pour la croissance immédiate et à long terme des sites de vente au détail de Parkland. Ce poste exige une personne capable de travailler sous une atmosphère stressante. Il est basé en grande partie "sur le terrain" avec des déplacements et des relations avec les clients sur une base régulière. Ce poste répond aux besoins internes et externes et collabore étroitement avec tous les autres responsables du marketing, de la mise en marché, de la fidélité et de la vente au détail. Le gérant de territoire est un responsable fort qui fait preuve de responsabilité et d'un grand sens financier tout en dirigeant tous les aspects d'un P&L pour chaque site.
Principales responsabilités :
Appropriation et développement
Se faire le champion des programmes de sécurité de Parkland pour s'assurer que tous les sites du territoire travaillent dans un environnement sûr et respectent les lois locales, provinciales et fédérales relatives à l'environnement et que toutes les réglementations en matière de sécurité alimentaire sont respectées. Diriger le recrutement des détaillants en créant une solide réserve de détaillants par le biais d'une sélection, d'une formation, d'une intégration et d'un développement des performances réussis, en assurant un leadership et un coaching sur tous les aspects de l'activité. Examiner stratégiquement ses propres territoires et élaborer un plan d'action pour atteindre les chiffres budgétés au cours d'un exercice financier grâce à l'optimisation des ventes dans les magasins de proximité et des volumes de carburant, en veillant au respect de nos programmes nationaux de vente au détail. Diriger les activités quotidiennes du territoire en menant, initiant et gestion de manière entrepreneuriale les activités liées à la vente d'aliments, de marchandises de dépanneur, de carburant et en propulsant la ou les marques afin d'assurer un contrôle de la qualité dans les opérations quotidiennes. Diriger, collaborer et mener à exécution de nombreux projets clés et ouvertures de sites, et diriger la formation et l'ouverture de tout site nouveau ou conversion.Développement
Collaborer avec le gestionnaire du mise en marché de terrain pour soutenir l'excellence de l'exécution du merchandising au niveau du site. Diriger l'exécution du programme de merchandising sur les sites en se concentrant sur les planogrammes, les promotions, la signalisation, les présentoirs, les rayonnages, la disponibilité des produits et les outils d'aide à la vente. Réaliser des évaluations de l'excellence opérationnelle (listes de contrôle et audits) et d'autres évaluations de conformité, le cas échéant. Il est responsable des résultats au niveau des sites du territoire et élabore/met en œuvre des plans d'action, le cas échéant, pour stimuler les résultats de l'entreprise.Les finances
En charge de la gestion des résultat - top line, OPEX, MG&A, EBIDTA et vous vous concentrez sur d'autres mesures de contrôle des coûts, à savoir la marge brute, le coût des aliments, le gaspillage alimentaire, la main d'œuvre, les réparations et l'entretien. Participer à l'examen du budget d'exploitation annuel par site, ce qui permet d'établir un budget territorial global pour la marge brute, les ventes de produits alimentaires, les ventes de magasins de détail, le volume et les dépenses d'exploitation. Responsable des résultats financiers de son territoire.Tactiques de marché
Maintenir une bonne compréhension des tactiques de tarification du territoire et des activités concurrentielles afin d'augmenter le trafic dans les zones avant et arrière du magasin. Veiller à ce que les plans de production alimentaire soient régulièrement modifiés pour maximiser la rentabilité de chaque site en combinant l'optimisation des ventes et le contrôle des déchets.Autres
Accomplir des tâches occasionnelles selon les instructions de la directrice des opérations régionales. Toutes les autres tâches requises. Il s'agit d'un rôle qui exige une disponibilité des opérateurs 365/24 heures par jour pour les urgences (sauf pendant les congés/vacances).Qualifications et compétences :
Diplôme universitaire ou formation équivalente en gestion de la vente au détail, vente et marketing. Au moins 1 à 3 ans d'expérience en gestion Au moins 5 à 8 ans d'expérience, expérience directe de la vente au détail dans un modèle d'entreprise à plusieurs unités, de préférence dans le secteur de l'alimentation ou des dépanneurs. Compétences interpersonnelles éprouvées et capacité à négocier. Compétences avérées en matière de vente et de marketing Capacité à penser et à agir de manière professionnelle dans des situations de pression Être capable de prendre des décisions difficiles fondées sur des données ou des informations solides et dans le meilleur intérêt de Parkland. Doit être capable d'envisager les situations sous tous les angles, d'être juste dans ses évaluations et d'être capable de trouver un équilibre lorsqu'il s'agit de porter un jugement. Opérations sur site - capacité à faire respecter les normes de sécurité et les normes de l'entreprise. Gestion financière - axée sur les résultats en ce qui concerne les comptes de résultat et la budgétisation, ainsi que sur l'obtention de résultats commerciaux. Compétences informatiques - la maîtrise d'Excel, de Word, des systèmes de comptabilité et du courrier électronique est attendue. Ce poste requiert une personne capable de travailler sous pression. Il s'agit d'un poste basé en grande partie "sur le terrain" avec des interfaces importantes avec les clients sur une base régulière. La volonté de voyager à l'extérieur du territoire (10% de voyages). Un permis de conduire valide et un dossier de conduite vierge sont exigés.Ce que nous offrons :
La participation à Parkland Pledge, un programme de don caritatif mené par les employés. Notre plan d'incitation annuel basé sur les performances, une prime annuelle récompensant vos performances. Une part de notre succès, grâce au régime d'achat d'actions des employés et à une contribution équivalente offerte par l'entreprise. Des forfaits médicaux et dentaires flexibles, un compte de gestion de frais de santé et un programme d'aide aux employés et à leur famille. Une opportunité d'apprentissage et de développement de carrière, une formation en leadership et des opportunités internationales. Un programme de recommandation d'employés : obtenez jusqu'à 2 000 $ pour votre recommandation. L'emphase sur un mode de vie sain grâce à des initiatives de bien-être et à un programme annuel de remboursement des frais de conditionnement physique. Des rabais et des programmes de bourses d'études pour les membres de la famille. Un environnement de travail axé sur la sécurité et une formation continue à la sécurité.Nous remercions tous les candidats à l'avance pour leur intérêt. Cependant, nous communiquerons seulement avec ceux dont le dossier a été retenu. Veuillez noter :
Les candidats doivent être légalement en mesure de travailler au Canada en ce moment. Parkland regrette de ne pas pouvoir parrainer les demandeurs de visas d'emploi. Corporation Parkland s'engage à appliquer les principes de l'équité en matière d'emploi. Veuillez noter que l'emploi du masculin a pour seul but d'alléger le texte. Comme entreprise, nous souhaitons assurer un accès équitable aux possibilités d'emploi pour les candidats, y compris les personnes handicapées. Corporation Parkland s'efforcera de fournir des mesures d'adaptation aux personnes handicapées lors du processus de recrutement, à la demande du candidat. Si votre candidature est retenue aux fins d'une entrevue et que vous avez besoin de mesures d'adaptation en raison d'un handicap, veuillez-nous en informer au moment de la planification de votre entrevue. Veuillez noter que les candidats retenus pour ce poste devront se soumettre à une vérification de leurs antécédents confidentielle et préalable à l'embauche, laquelle peut notamment comprendre une vérification de la formation scolaire, des antécédents criminels et de la solvabilité, un test de dépistage de drogues et d'alcool, ainsi qu'un test d'aptitude au travail.Ce poste sera fermé dès qu'un candidat aura été sélectionné
Commercial Brand: Ultramar.