Job Title : Customer service svedese fluenteLocation : Da remoto in Milano, LombardiaCompany : Adecco ItaliaSalary : Open Date : 2022-10-06Close Date : 2023-02-06
Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Customer Service con svedese fluente.
I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.
PRINCIPALI ATTIVITA':
Le risorse si occuperanno di:
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
- Acquisire e processare richieste del cliente
- Gestire i reclami
- Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
Richiesta la conoscenza fluente della lingua svedese + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testata in sede di colloquio
Orario di lavoro full time su turni da lunedì a venerdì in fascia 8-20 e il sabato in fascia 9-13 a rotazione.
Si offre contratto a tempo determinato diretto con l'azienda di 12 mesi in telelavoro- CCNL commercio RAL 22K.
L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet.
E' richiesta disponibilità immediata per i colloqui.
Data inizio prevista: 25/10/2022
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE
Città: Milano (Milano)
Esperienza lavorativa:
- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Ottimo
- Svedese - Livello Madrelingua
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).