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Un gerente de taller de servicio automotriz es responsable de supervisar las operaciones de una instalación de reparación y mantenimiento automotriz.
El perfil de trabajo para este puesto generalmente incluye los siguientes deberes y responsabilidades :
Personal directivo : El responsable del taller de servicio automotrÃÂz es el responsable de gestionar un equipo de técnicos y personal de apoyo.
Esto incluye contratar, capacitar y programar miembros del personal, asàcomo brindar orientación y apoyo para garantizar un trabajo y un servicio al cliente de alta calidad.
Monitoreo de operaciones : El gerente debe monitorear las operaciones diarias del taller, incluidos los horarios de trabajo, la gestión de inventario y el servicio al cliente.
Deben asegurarse de que todo el trabajo se complete a tiempo y con los más altos estándares.
Mantenimiento del equipo : el gerente debe asegurarse de que todo el equipo y las herramientas estén en buen estado de funcionamiento y que las reparaciones y el mantenimiento necesarios se lleven a cabo con prontitud.
Manejo de presupuestos : El gerente es responsable de administrar el presupuesto del taller y asegurarse de que todos los gastos estén dentro del presupuesto asignado.
También deben mantener registros precisos de todas las transacciones financieras.
Asegurar el cumplimiento : el gerente debe asegurarse de que el taller cumpla con todas las normas de salud y seguridad pertinentes, asàcomo con cualquier otro requisito legal.
Servicio al cliente : el gerente debe garantizar que todos los clientes reciban un servicio excelente y que todas las quejas e inquietudes de los clientes se aborden de manera rápida y efectiva.
Mercadeo y desarrollo de negocios : El gerente puede ser responsable de mercadear los servicios del taller y desarrollar nuevas oportunidades de negocios.
Mantenerse al dÃÂa con los desarrollos de la industria : el gerente debe mantenerse al dÃÂa con los desarrollos de la industria automotriz, incluidas las nuevas tecnologÃÂas, las reglamentaciones y las mejores prácticas.
Gerente de Taller de Servicio para agencias automotrices Desarrollar la estrategia de mejora de procesos y cumplimiento de objetivos
Ing. Industrial, Electrónico, Mecatrónico o AfÃÂn
7 años de experiencia en la industria automotrÃÂz
7 años de experiencia liderando equipos de trabajo
Inglés Intermedio
Conocimientos de FORECAST y BUDGET
Experiencia en servicio al cliente
Bonos y prestaciones superiores de ley. 