Job Title : Medewerker Klantcontact
Location : 3769 Soesterberg
Company : Ministerie van Defensie
Salary :
Open Date : 2023-05-18
Close Date : 2023-09-18
Wat ga je doen?

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 20.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Word Medewerker Klantcontact/kleding uitgifte bij het KPU-bedrijf in Soesterberg!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantcontact ben jij het aanspreekpunt voor Kleding Persoonsgebonden Uitrusting. Jij gaat de militairen en klanten begeleiden tijdens het passen en samenstellen van de uitrusting. Je kunt hierbij denken aan: schoenen, helmen, veldmaskers en etc. Jij zorgt ervoor dat militairen en klanten altijd met de juiste middelen hun werkzaamheden kunnen uitvoeren in binnen -en buitenland. Verder bestaan je taken uit de volgende werkzaamheden:

• Begeleiden bij het kleden van militairen binnen het kleedpunt in Soesterberg;
• Orders verzamelen en verpakken binnen het distributiecentrum;
• Het opmeten van lichaamsmaten van geüniformeerden op kazernes door het hele land.

Vind jij het leuk om in een bedrijf te werken waar informeel gewerkt kan worden, collegialiteit, samenwerken en presteren om de klant te bedienen de uitdaging is? Natuurlijk verwachten we ook wel een beetje dat je enige bagage hebt met betrekking tot het werken in een logistieke omgeving en klantgerichtheid. Voel je vrij om te solliciteren als dit alles je aanspreekt. Als medewerker Klantcontact bij KPU ben je uiteindelijk een echte allrounder die altijd ingezet wordt op de manier die past/nodig is bij het bedrijf en de mogelijkheden van de medewerker.

Wie zoeken we

Wie ben jij?

Voor deze rol vragen we enige relevante werkervaring. Heb je al jaren ervaring of ben je pas net actief op de arbeidsmarkt? Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren, ook indien je nog moet leren!

• Je hebt opleidingsniveau MBO diploma niveau 2, (bij voorkeur richting Logistiek);
• Het kan wel eens voorkomen dat je elders in het land ingezet wordt, daarom is het noodzakelijk dat je in het bezit bent van een geldig rijbewijs B;
• Je weet hoe het er aan toe gaat in de logistieke wereld, bij voorkeur heb je deze ervaring opgedaan binnen de kleding- en/of modebranche;
• Om te weten welke maten de klant nodig heeft, is kennis van confectiematen erg handig. Heb je deze kennis niet, dan vragen we wel de bereidheid deze snel eigen te maken, want dan brengen wij die kennis je bij!;
• Je bent veel met verschillende type klanten in contact, enige ervaring en goede communicatie skills, komen dus goed van pas;
• Je hebt goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse taal.
• Het is een pre als je ervaring hebt met interne transportmiddelen en geautomatiseerde systemen.

Fysieke eisen:

• In deze functie zal je veelvuldig moeten staan en lopen. Fysieke gesteldheid dient overeenkomstig deze werkzaamheden te zijn.

Overige eisen:

• Voor deze functie moet je bereidheid hebben om, indien de situatie dat vereist, over te werken of verschoven dienst te werken.
• Voor deze functie moet je, indien de situatie dat vereist, de bereidheid hebben om alle voorkomende werkzaamheden binnen Fysieke Distributie uit te voeren, waaronder ook werkzaamheden binnen distributiecentrum en magazijnen van het KPU bedrijf.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau schaal 4
Minimum salaris: €2.400 bruto per maand
Maximum salaris: €2.950 bruto per maand
Contractduur Betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast
Aantal uren per week 38
Plaats Soesterberg, Utrecht

Overige arbeidsvoorwaarden

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

De organisatie Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 56.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT)

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en het COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Voor Defensie is het helder: gelijke kansen voor iedereen en een open organisatie waar mensen zich prettig en veilig voelen. We zijn ervan overtuigd dat we met een inclusieve organisatie onze taak, Beschermen wat ons dierbaar is, het beste kunnen uitvoeren en voorbereid zijn op ontwikkelingen in maatschappij en de wereld. Als het gaat om de afkomst, geloofsovertuiging, sekse of gender van onze militairen en burgermedewerkers willen we zoveel mogelijk een afspiegeling zijn van ons veelzijdige land.

De afdeling Commando Materieel en IT/KPUBDF/PE FD/CL KCP

Waar ga je werken?

De standplaats van deze functie is Soesterberg

Het KPU-bedrijf en de Producteenheid Fysieke Distributie (PE FD)
Je komt te werken binnen de Producteenheid Fysieke Distributie (PE FD) van de afdeling Productie van het KPU – bedrijf. De afdeling Producteenheid Fysieke Distributie zorgt voor het centrale kleedproces en de daar bijhorende magazijnprocessen van inslag, opslag en uitslag van goederen binnen het KPU-assortiment.

Commando Materieel en IT

Het COMMIT ondersteunt de verschillende krijgsmachtonderdelen bij de aan- en verkoop van materiaal, instandhouding, logistiek en IT-dienstverlening. Denk daarbij aan aanschaf en instandhouding van onderzeeboten, vliegtuigen en landvoertuigen, maar ook het aanleveren van brandstof, munitie en kleding.
Wil je meer weten over COMMIT? Bekijk de video van COMMIT hier: https://www.defensie.nl/organisatie/COMMIT.

Bijzonderheden

• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Als eerste zal de interne selectieronde gehouden worden.
• Aantal uren per week 38, aan te passen naar 36 of 40 voor een voltijd functie.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
• Voor externe kandidaten geldt, je bent bereid om de eed of belofte voor burgermedewerkers van Defensie af te leggen.
• Jouw afstand woonwerk verkeer is maximaal 45km van Soesterberg.
• Voor externe kandidaten geldt, je hebt een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Dit is een vergunning die vreemdelingen van buiten de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland het recht geeft om in Nederland te verblijven en te werken voor een periode langer dan drie maanden. Een vergunning is niet nodig voor werknemers uit landen van de Europese Economische Ruimte (EER) en. Voor deze landen geldt een vrij verkeer van werknemers.
• Een assessment ter toetsing van opleidingsniveau, competenties of andere functie-eisen kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Apply This Job